2013年2月20日 星期三

打破沉默

主动去和别人沟通,尤其是和陌生人沟通。这就好像你不停地打开一些礼物盒,事前却完全不知道里面有什么。老实说,陌生人引人入胜之处,就在于我们对他们一无所知。

沟通之道贵在主动,两个陌生的人偶然碰到一块,如果有一方能够主动打破沉默,也能沟通顺畅成为朋友。

沟通时打破沉默的技巧很多,比如:可以从对方的兴趣爱好谈起,触动交谈欲望;

可以从对方的烦恼忧虑谈起,给予理解,引起共鸣;

可以从自己对对方的印象谈起,启动双向交流的枢纽;也可适当自我袒露心迹,引起“回报效应”。

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